Авторская школа Иосифа Четвертакова logo

г. Москва, ул. Шипиловская, д. 58, к. 1
Пн-Пт: 10:00 - 21:30, Сб: 10:00 - 17:30

welcome@3dmax-online.ru 8 (909) 933-10-00 Заказать звонок
Main menu
  • Главная
  • О нас
    • Наша команда
    • Заказать визуализацию
    • Партнерская программа
    • Способы и условия оплаты
    • Политика конфиденциальности
    • Согласие на обработку персональных данных
  • Портфолио
    • Интерьер
    • Экстерьер
    • Ландшафт
  • Курсы
  • Самоучитель 3D MAX
  • Форум
  • Ученики
  • Контакты
Форма поиска
Главная /  Самоучитель / 
3D Max дизайн интерьера
 / Общение дизайнера с клиентом
Иосиф Четвертаков

06.10.14
 

Общение дизайнера с клиентом

Вверх
910 пользователям это нравится.
Статья

Общение дизайнера с клиентом. В статье представлены различные варианты общения дизайнера с клиентом. Итак, встреча с клиентом назначена. По этому случаю вспоминается фраза "война фигня, главное - маневры!". Вы должны дать понять клиенту еще перед тем как начать диалог - Вы профессионал в мире дизайна.

Общение дизайнера с клиентом. В статье представлены различные варианты общения дизайнера с клиентом. Итак, встреча с клиентом назначена. По этому случаю вспоминается фраза "война фигня, главное - маневры!". Вы должны дать понять клиенту еще перед тем как начать диалог - Вы профессионал в мире дизайна.

 
• Записаться на БЕСПЛАТНЫЙ курс 3D Max
 

При общении с клиентом вы обязаны, как архитектор или дизайнер, приходить на встречу в установленное время, быть трезвым и опрятным, чтобы создать самое лучшее представление о Вас. Кроме красивого макета и визуализации на ноутбуке, не забудьте взять и другие полезные вещи, которые могут пригодиться для презентации проекта. Вы дизайне - общаясь с клиентом действия должны быть спокойными и последовательными, суета в таком деле неуместна, тогда успех в разговоре с клиентом гарантирован.

Непринужденные комментарии позволят Вам во время презентации дизайн-проекта снять напряженную обстановку. Не стоит его грузить заумными словами про то, что красный цвет - это страсть, а круг - это идеальная фигура. Это может спровоцировать его страх и настороженность.

Пока клиент пытается во все это окунуться, расскажите, какова Ваша логика творческой мысли и почему Вы остановились на этом решении. При этом, вспомните те моменты, которые обсуждались в ТЗ, заказчик станет более снисходительным к Вам, когда услышит что-то знакомое.

После нескольких доступных фактов, которые объясняют суть и преимущества дизайнерской идеи, отношение к презентации может значительно измениться. Но важно знать меру. Если вы не донесли клиенту идею в двух словах, то все последующие аргументы будут походить на попытку объяснить неудачный анекдот.

Общение дизайнера с клиентом

Общение дизайнера с клиентом

По окончании презентации в диалог с Вами вступает клиент. Со своей позиции он начинает:

1. Спрашивать

Выслушав, Вы должны дать простой ответ. Без особой назидательности, спокойно и подробно рассказываете клиенту, почему это для него оптимальный вариант, для чего вы сделали так, а не по-другому, почему не подходит как у конкурентов. Не стоит спорить и рассказывать заказчику теорию эргономики дизайна. Он не поймет, перестанет идти на контакт и будет злится на Вас. Давать разумные и простые ответы, даже на сложный вопрос придет к Вам через практику общения с клиентом.

2. Делать предложение

Иногда клиент может сделать интересные предложения по проекту, не воспринимайте все остро. Соглашаясь с небольшими правками, Вы будете вправе возразить при ключевых моментах. Такая тактика позволит Вам не выглядеть абсолютным упрямцем в вопросах дизайна.

Также не стоит сразу говорить "нет" заказчику, даже если он предлагает глупость — предложите встречные идеи, и Ваш клиент окажется на Вашем месте, как человек, которому нужно в чем-то переубеждать. Обычно, при грамотном контрпредложении заказчик перестает оппонировать, и легко с Вами соглашается.

3. Требовать свое

Если требование клиента полный бред и Вы это точно знаете, то обязаны сообщить ему об этом с последующим предложением другого варианта. После этого предупредите заказчика, что снимаете всю ответственность за непредвиденный результат. На следующую встречу возьмите как новый так и свой вариант дизайна. Предположим, ему не понравился новый вариант, тогда покажите предыдущий. Иногда, клиент начинает раскаиваться и принимает Ваш проект как идеальный.

4. Категорически отказываться

Прежде чем создавать проект, оговорите сколько вариантов дизайна Вы должны сделать при необходимости. Случается так, что клиенту ничто не нравится. Это "диагноз". В таких ситуациях это означает, что либо Вы плохой специалист, либо клиент из группы невыносимых.

Общаясь о дизайне с клиентом - вы должны договориться с ним об оплате новых вариантов или расстаться. Совет, делайте это как можно раньше. В истории дизайна много примеров, когда проект длится долгие месяцы без результата.

Дизайн - это тонкий процесс. Но мышление и восприятие человека еще тоньше. У Вас возникает ощущение, что логика клиента напрочь отсутствует, а куча поправок и глобальных изменений создают ощущение, что проект абсолютно чужой для Вас. Вы начинаете допускать мысли, что клиент это делает специально, чтобы разорить Вашу дизайн-студию.

Неизбежно возникают сомнения в том, что хороший дизайн уже не востребован на рынке. Но это не совсем так. Причина всех бед с клиентами не в Ваших способностях творить, а неумение продавать свои услуги и дизайн. Вы, как специалист в дизайне, должны обладать знаниями психологии, ораторства и торговли одновременно.

Ваш продукт должен быть презентабельным и реалистичным, именно эти вопросы можно решить с помощью визуализации в 3D Max. Также Вы просто обязаны защищать свой дизайн от некомпетентного воздействия со стороны клиента, чтобы дизайн-проект остался именно Вашим творением. И тогда, Вы будете получать огромное удовольствие от своих работ, а клиент - профессиональный дизайн. Если Вам понравилась статья, ПИШИТЕ в комментариях и ДЕЛИТЕСЬ со своими друзьями.

Дизайнер, легкого Вам общения с клиентом!

 

Вверх
910 пользователям это нравится.
Комментарии:
  • На сайте
  • Facebook
  • Вконтакте
Курс ХИТ
Дизайн интерьера в 3D Max
Бесплатные курсы
Работа 3d max. ВАКАНСИИ
Ноутбук для 3D Max
Компьютер для 3D Max
Дизайн в 3D Max

 

 

 

 

  • Забыли пароль?

   ЗАПИШИСЬ   

на индивидуальное

БЕСПЛАТНОЕ

занятие!

3D Max индивидуально

Иосиф
преподаватель
7 909 933-1000

Обучение в аудитории

Москва

Контакты
  • WhatsApp  +7 (909) 933-1000
  •   welcome@3dmax-online.ru
  •   г. Москва, ул. Шипиловская, д. 58, к. 1
  • iinstagram  Instagram
Обновление самоучителя
  • Постобработка в фотошопе после 3d max
    В этом уроке я покажу как за 4 минуты сделать постобработку в Фотошопе после 3D Max. Есть много вариантов как делать постобработку изображение после 3D Max, в этом уроке мы рассмотрим простой и быстрый способ...
    18.02.2023
  • Проверка домашнего задания в 3D Max
    Задания в 3D Max Исходная работа по по курсу 3D дизайну интерьера Комментарий преподавателя Иосифа Четвертакова: Получается хорошо, но нужно еще доработать. Обязательно ориентируйтесь на референс 9-го дня, там...
    09.02.2023
  • Иерархия моделей для Дизайна интерьера в 3Д
    В этом уроке я хочу вам рассказать, как правильно подбирать 3Д модели для проектов по интерьеру. В дизайне интерьера есть иерархия значимости объектов: Главные объекты - это: диван в гостиной,...
    12.01.2023
  • Ошибки моделирования. 3D Max
    Ошибки моделирования в 3D Max. В этом уроке я показываю на реальном проекте ученицы где допущены ошибки при моделировании интерьера в 3D Max. А именно: почему получились косые стены? как избежать случайного...
    06.12.2022
  • Создание полигональной модели
    Создание полигональной модели в 3D Max. В данном видео уроке вы научитесь создавать низко полигональные модели из высоко полигональных моделей. Данный способ позволяет не тратить время на моделирование, а просто...
    14.11.2022
  • Преподаватель 3D Max
    Преподаватель 3D Max. Хочу показать вам как я оказываю поддержку по курсу "Дизайн интерьера в 3D Max" Курс разбит на этапы: Первый этап состоит из 5-и дней, мы изучаем основы работы в программе 3D Max....
    31.10.2022
  • Балконная дверь в 3D Max
    Как быстро моделировать балконную дверь в 3D Max? В 3D дизайне интерьера часто нужно смоделировать балконная дверь. Это можно сделать из простого окна. В данном видео уроке я показываю, как быстро за 5-7 минут...
    21.10.2022
  • Обучение 3д макс интерьер
    Обучение 3д макс интерьер доступно каждому, если даже вы ни разу не работали в программе 3д макс. Что бы убедиться в своих силах, в нашей школе преподаватель проведет с вами одно ознакомительное индивидуальное...
    05.10.2022
  • Моделирование перемычки в 3Д Макс
    Посмотрите урок по моделированию перемычки в 3Д Макс. Быстрый способ моделирования состоит в том, когда мы проектируем квартиру или дом, то дверных перемычек обычно несколько. С чего начинается моделирование...
    20.09.2022
  • Советы по установке окна в 3Ds Max
    Советы по установке окна в 3Ds Max Доброго времени суток коллега! В этом видео я покажу полезные нюансы по установке окна в 3Ds Max. Урок записан на очном занятии с учениками, которые выполняли практику на реальном...
    09.09.2022
 

 

Все материалы, опубликованные на сайте, являются объектами авторского и имущественного права. Любое их использование должно быть
согласовано с администрацией сайта. Никакие материалы этого сайта не являются публичной офертой. ИП Четвертаков И.А. ОГРНИП 312774634100068
г. Москва, ул. Шипиловская, д. 60 | +7 (909) 933-10-00 | 3dmax-online.ru © 2012-2021
 Карта сайта | Политика конфидициальности | welcome@3dmax-online.ru
 

 

ПОДЕЛИТЬСЯ
ПОДЕЛИТЬСЯ